常見問題 | Nowld 新晉日本護膚品牌

常見問題

我們將回答客戶的常見問題。

關於NowLd
  • 我們的產品在哪裡生產?

    我們的產品在獲得國際有機認證的日本國內工廠製造。而成份中的原料,則在世界各地值得信賴及各植物最適合的產地中採購,透明度高。

  • 為什麼99.9%的天然成份也有效?

    植物療法具有組織復雜的天然力量,傳統上只留下對皮膚有益的植物療法,但其功效未知,也有沒有作任何證據認證。但我們使用只有在現代能認證的最新技術,並且正在製定有效的配方。配製高品質的原料,這些原料是高度安全的,並具有適當經驗和數據。此外,我們從無數種組合中得出最佳處方,皮膚上追求可靠的效果。在天然和有機上,設計出有科學邏輯支持的產品。

  • 請告訴我有效期和保存方法?

    由於它包含精緻的有機植物和天然成份,因此建議您在打開後儘快使用它。請在開封後的6個月內使用,未開封的產品在1年內使用。另外,請避免在潮濕的環境下使用,將其存放在陰涼的地方,避免陽光直射,並在使用後正確蓋上蓋子。

  • 即使懷孕也可以使用嗎?

    請放心使用,它可以用作妊娠和母乳喂養期間的皮膚護理。但是,如果對於氣味感到不適的話,則建議不要使用。

  • 敏感肌可以使用嗎?

    不論任何皮膚均可使用。基本上,它具有皮膚友好的處方設計,因此可以被所有皮膚類型的人使用。但是,由於有某些人不適合特定的植物或氣味,如果你的皮膚因壓力或季節變化而敏感的話,可以使用貼片測試確認您的皮膚正以防萬一。

  • 有進行動物測試嗎?

    我們僅使用高度安全的原材料進行產品開發,沒有進行任何動物測試。

  • 什麼是EBC認證?

    EBC就是Evidence Based Cosmetics的簡略。證明它被認為是“具有科學依據的驗證有功效的化妝品”。我們認為,崇尚自然的同時,我們需要經驗數據去支持。品牌有責任在科學的基礎上為客戶提供真正有效的產品,而不是根據開發者的個人見解,心情或毫無根據的單方面意見。為此,我們已獲得EBC的認證。

關於Plump Essence
  • 請告訴我如何使用?

    洗完臉後,取適量塗於整個臉部,頸部和肩部。當皮膚表面的水分完全吸收後,請添加平常使用的乳霜或美容油。由於把Booster,化妝水和美容精華的功能濃縮了,因此單一產品可以達到多種效果。

  • 為什麼要把Booster,化妝水和美容精華結合為一?

    為了實現我們的品牌理念之一,「消除浪費,僅向顧客提供我們真正需要的東西」,我們追求通過簡單步驟發揮最好效果的護膚產品。經過嚴選和組合各優質的美容成份,從而找出最接近皮膚所需的功效。

  • 我仍需要用乳霜之類的產品嗎?

    雖然1支就能感受到充分的保濕力和持久力,但是根據季節和環境的不同,建議向乾性皮膚配搭乳霜或美容油之類的產品。您亦可以將其與平常的護膚品任意配搭使用。

  • 為什麼美容液的顏色白色又混濁而質地黏稠?

    包含豐富美容成份的精華素與皮膚的層狀液晶結構相同。因此,在皮膚表面上形成水分保護膜以達至長時間保持水分。為了把日常護理的效果實現到最高效,又能夠創造光澤和緊緻度而研究,結論就是渾濁的顏色及有黏厚的質地。

  • 為什麼是用滴管樽?

    這是因為您可以用盡每一滴豐富的精華。使用時,將美容液從滴管中滴到手掌中,然後輕輕地塗在皮膚上。用溫暖的手掌觸摸皮膚,感受當下的狀態。通過深呼吸吸收香氣,清新的大馬士革香氣可以令人放鬆,創造出多種的功效,可對美肌產生協同作用。

  • 一支能使用多久?

    一次按一下滴管,大約可使用一個月至一個半月。由於質地可以平均地散佈並且延伸地強,因此少份量就足夠。是建議您使用我們推薦的份量以達到更佳效果。在特別乾燥的部分和感到鬆弛的部分可以重覆或重點使用。

  • 什麼是無添加劑?請告訴我不使用的成份。

    我們不使用矽,對羥基苯甲酸酯,苯氧乙醇,石油衍生的表面活性劑,礦物油,合成香料,著色劑,合成防腐劑或酒精,而我們以使用植物和天然成份作為主要成份。我們的目標是從根本上改善皮膚質量,而不僅限於一時的快速效果。它還可以增強皮膚本身自然的治愈能力。

  • 當我被曬傷或不上粉時,要怎麼處理呢?

    精華液中含有高濃度的美容成份,要令產品滲透的話,一般都會添加乙醇以增強滲透力,但是我們不建議在敏感的皮膚上使用乙醇,因為它可能會引起皮膚粗糙和過敏。即使如此,如果在沒有足夠吸收的情況下使用粉底或在曬傷的皮膚摩擦時,表面的水膜剝落的情況極為罕見。為了更有效地使用,請在確保產品完全吸收後才使用下一個步驟。

關於Plump Oil
  • 請告訴我如何使用?

    您可以通過多種方式使用它。請根據皮膚狀況組合使用,讓您感受皮膚的節奏並妥善呵護。與Plump Essence 結合使用,可最有效地發揮護理效果。推薦的油量為2-3滴。請根據您的皮膚狀況進行調整。有關如何使用的詳細信息,請參見 Plump Oil 產品頁面。

  • 一定要和Plump Essence一起使用嗎?

    建議與Plump Essence結合使用。這是一種通過混合在每種美容成份中的協同作用來達到最大效果的處方。當然,由於它是優質油,可以單獨使用,也可以與您平時使用的護膚品配搭使用。

  • 請告訴我們選擇E+(紅色)和B+(藍色)的標準。

    E+(紅色)適合那些尋求抗衰老的人。保濕、活化、抗氧化。它是一種積極補充隨年齡增長而減少的功能和營養的處方。它是一種“進攻性”油,可帶來容光煥發的優質皮膚。
    B+(藍色)適合那些敏感肌的人。保濕、舒緩、消炎、平衡皮脂。它是一種平衡因外部環境、壓力和自主神經系統紊亂而變得不穩定的皮膚處方。它是一種“保護性”油,可以增加皮膚透明感,同時保持溫和,即使在敏感皮膚上也可以使用。
    對於想要兩種效果的人,建議根據您的皮膚狀況在早上和晚上使用它。

  • 油的顏色是否使用了著色劑?

    沒有色素。 E+ 的紅色是由摩洛哥堅果油和紫根油發酵液組合而成的天然顏色。 B+ 的藍色是一種天然顏色,由一種名為瓊崖海棠籽油互葉白千層油組合而成。兩者都是利用植物特性的顏色。

  • 持續多久?

    一次2~3滴左右,早晚使用可以使用2個月~2.5個月左右。我們建議您根據您的皮膚狀況調整使用的份量,以便更有效地感受效果。濕度高或擔心油光時少用,皮膚乾燥或崩緊時多用。

  • 白天使用會不會導致油燙傷?

    它不含防曬油等成份,因此您可以正常使用。具有抗炎特性的成份可有效抵抗白天紫外線造成的傷害。

  • 擔心光毒性嗎?

    不。使用的橙花和橙精油都不含光毒性呋喃香豆素。

  • 油的顏色變淺了。繼續使用是否安全?

    因為使用了來自植物的天然成份,所以在紫外線等光線下可能會褪色,但質量沒有問題。避免存放在溫度極高或極低的地方,或陽光直射的地方。產品使用天然成份,每個產品的顏色可能會有所不同,但質量沒有問題。

關於Cleansing Serum
  • 請告訴我如何使用?

    在乾手和乾臉的情況下,用滴管按 3 次,然後輕輕塗抹於整個面部。之後,用溫水徹底沖洗。有關如何使用的詳細信息,請參閱Cleansing Serum產品頁面。

  • 能有效地去除彩妝污漬嗎?

    奢華的植物油混合物,能溶解和去除皮膚上的化妝品。具有足夠的去污力,在清洗時留下必要的皮脂,不會因過度清潔而變乾。

  • 可以用於防水化妝品嗎?

    是的。它可以用於防水化妝。

  • 需要雙重清潔嗎?

    一次潔面可去除防水彩妝、皮脂污漬、汗水、灰塵等污漬,因此原則上不需要二次潔面。如果您喜歡更清爽的效果,則可以跟Booster Soap 一起使用。

  • 接睫毛後可以嗎?

    由於它是天然油脂,因此即使是接睫毛的人也可以使用。但是,如果在眼睛周圍使用過多的清潔劑,或者用力揉搓,可能會導致睫毛脫落,所以使用時請小心。

  • 濕手可以使用嗎?

    請避免濕手使用。建議您乾手使用,如果您在濕手上使用它,將難以去除化妝品中的油脂。

  • 油性潔面產品會給肌膚帶來負擔嗎?

    一般來說,油性潔面產品的去污力很高,據說很容易使皮膚乾燥,但Cleansing Serum是以富含美容成份的植物油為基礎,含有大量美容成份,具有出色的功能,可以牢固地保護肌膚及保持原始的水分,最大限度地減少對皮膚的負擔。

  • 持續多久?

    一次約滴管 3 下,每天晚上使用,可使用約1個月。

  • 油的顏色是否使用了色素?

    沒有色素。來自蝦青素(紅球藻)的天然橙色。它是來自天然的顏色。

  • 油的顏色變淺了。繼續使用是否安全?

    因為使用了來自植物的天然成份,所以在紫外線等光線下可能會褪色,但質量沒有問題。避免存放在溫度極高或極低的地方,或陽光直射的地方。產品使用天然成份,每個產品的顏色可能會有所不同,但質量沒有問題。

關於Booster Soap
  • 請告訴我如何使用?

    輕輕濕潤起泡網,並在網之間放肥皂。用力揉搓,將空氣融入泡沫中,然後用搓出的泡沫輕輕洗臉。洗完臉後徹底沖洗乾淨。有關如何使用的詳細信息,請參見產品頁面。

  • 需要起泡嗎?

    您可以使用附送的起泡網輕鬆搓出順滑的泡沫。

  • 肥皂能卸妝嗎?

    天然化妝品可以用Booster Soap去除。難卸妝容或防水化妝品,請使用Cleansing Serum。

  • 為什麼肥皂容易軟化皮膚?

    橄欖油是主要成份,它含有大量的甘油,亦是一種天然的保濕成份。使用後,排水後存放在通風良好的地方。

  • 什麼是冷製法?

    冷製法指在不加熱的情況下緩慢攪拌植物油的製造方法。肥皂中直接加入滋潤肌膚的優質植物油和含有各種礦物質的天然粘土,因此可以原封不動地鎖住對熱敏感的美容成份。經由熟練的日本工匠們一件一件精心手工製作。

  • 能使用多久?

    早晚各一次可使用2個月左右。

  • 為什麼套裝中包含起泡網?

    通過使用起泡網,您可以輕鬆創造豐富的泡沫。我們將其製成一套,從衛生的角度來看,方便您每次購買時都可以更換新的起泡網。

  • 油的顏色是否使用了色素?

    沒有色素。天然粉紅色來自粉紅色粘土和蝦青素(紅球藻)。它是來自天然的顏色。

  • 為什麼肥皂的顏色不均勻和變色。

    我們使用天然來源的原料,由於產品生產時所使用的原料植物在不同時期收穫,氣味和顏色可能會略有不同。

  • 為什麼有Boost功能?

    摩洛哥堅果油、玫瑰果油、椰子油等含有大量美膚成份的植物油,通過軟化皮膚發揮促進作用。

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